Primeiros passosAdmin — configurar workspace
Crie seu primeiro questionário de qualificação
Definir critérios e pontuação ajuda o time a focar nos negócios mais quentes.
Por que isso importa
Qualificação dá objetividade pro "esse lead é bom?". Em vez de cada vendedor decidir por feeling, o questionário pontua respostas e classifica o negócio em uma faixa: Congelado / Frio / Morno / Quente / Muito quente.
A faixa aparece como badge no card do negócio e habilita filtros no kanban e no dashboard.
Passo a passo
- Abra Configurações → Qualificação.
- Clique em Novo questionário:
- Comece em branco, importe um modelo, ou duplique um existente
- Adicione perguntas:
- Múltipla escolha com peso por opção
- Numérico com pontuação por faixa
- Defina os ranges (faixas) com nome, cor e pontuação mínima/máxima.
- (Opcional) Configure o limiar de qualificação — pontuação mínima pro negócio ser considerado qualificado. Aparece como toggle no card.
- Ative o questionário pra que ele seja oferecido nos negócios novos.
Dicas
- O override manual permite o vendedor marcar um negócio como qualificado mesmo abaixo do limiar (ou desqualificado mesmo acima). Use pra casos excepcionais.
- A faixa do badge sempre reflete o score atual; o override é independente.
Próximo passo
Defina a meta do mês — estabeleça o objetivo de receita pra acompanhar performance.