Primeiros passosAdmin — configurar workspace
Importe sua primeira base
Suba uma planilha de leads ou contatos pra começar a operar com dados reais.
Por que isso importa
Configurar o CRM com workspace vazio é só metade do trabalho. Importar a base existente (planilha de leads, exportação de outro CRM, lista do comercial) deixa o time produtivo no dia 1 — sem precisar redigitar contato por contato.
Passo a passo
- Abra Contatos ou Empresas (pelo menu lateral).
- Clique em Importar planilha.
- Suba um arquivo
.csvou.xlsx. - Mapeie as colunas da planilha pros campos do CRM (nome, e‑mail, telefone, segmento, etc.).
- Revise a prévia — o sistema mostra quantos serão criados, quantos ignorados (duplicados) e quantos com erro.
- Confirme. A importação roda em background; você é notificado quando termina.
Dicas
- Antes de importar uma base grande, faça um teste com 5–10 linhas pra validar o mapeamento.
- A importação respeita os campos personalizados que você criou no passo anterior — basta mapear.
- Duplicatas são detectadas por e‑mail (contatos) ou CNPJ (empresas).
Próximo passo
Pronto. Seu workspace tá configurado. Agora qualquer membro novo da equipe entra e cai direto na trilha Vendedor — usar no dia a dia.