Conversar com a Aurora e salvar uma etapa
Passo a passo para abrir a Aurora, escolher a etapa do método, responder às perguntas dela, acompanhar o painel ao vivo, confirmar e salvar o resultado no CRM.
Recurso de plano mais completo
A Aurora não vem em todos os planos. Se não aparece na sua tela, o seu plano atual não inclui. Fale com a Vendee para incluir no seu contrato.
Para que serve
Cada etapa do método é uma conversa. A Aurora entrevista você, organiza as respostas e entrega um resultado pronto. Você só precisa responder com sinceridade e conferir antes de salvar.
Como conversar com a Aurora
Abra a tela da Aurora
No menu lateral, em Inteligência, clique em Aurora. Só administrador e gestor veem esse item.
Na primeira vez, a tela mostra a faixa Etapas do método (na ordem): com as 8 etapas. A primeira, Diagnóstico, vem destacada. As outras aparecem com um cadeado e a dica Conclua as etapas anteriores primeiro.
Escolha a etapa
Clique na etapa destacada. Etapas já salvas aparecem com um sinal de visto e a dica Etapa concluída — clique para revisar ou refazer.
Cada etapa tem uma abertura própria na conversa. No Diagnóstico, por exemplo, aparece Comece seu Diagnóstico, com uma explicação curta e três frases de exemplo, como "Temos cerca de 120 clientes ativos e 8 funcionários.". Clicar numa frase de exemplo coloca o texto na caixa para você completar.
Responda às perguntas
Escreva na caixa Converse com a Aurora… e aperte Enter para enviar (ou clique no botão de seta). Para pular linha sem enviar, use Shift + Enter.
Enquanto ela escreve, aparece Aurora está digitando…. Ela pergunta uma coisa de cada vez, pede mais detalhe quando a resposta é vaga e sugere referências de mercado quando você não sabe um número.
Acompanhe o painel ao lado
O painel da direita mostra o resultado sendo montado, com um contador. Ex.: no Diagnóstico, o contador vai até 8 seções; no Mapa de Vendas, até 6 etapas.
No celular, o painel vira o botão Ver (nome da etapa) (n/total). Toque nele para abrir o painel na lateral. Num tablet ou numa janela estreita, o painel aparece abaixo da conversa. Quando o resultado fica pronto, aparece uma bolinha pulsando no botão.
Confira e confirme
Quando a Aurora termina, o painel mostra uma frase como A Aurora terminou o seu Diagnóstico. Revise e confirme. e o botão Confirmar e Salvar fica ativo. A partir desse momento a caixa de conversa fica travada: só resta salvar ou começar de novo.
Leia o painel com calma. Se algo não está certo, use Começar novo no topo da tela e refaça a conversa — nada é gravado no CRM antes do clique em Confirmar e Salvar.
Salve
Clique em Confirmar e Salvar. O botão mostra Salvando… e depois aparece uma mensagem de sucesso, como Diagnóstico Estratégico salvo! A Aurora já tem o contexto do seu negócio. O painel ganha o carimbo Salvo às (hora) e a conversa mostra que foi encerrada.
Siga para a próxima etapa
No topo da tela aparece o botão Continuar para (próxima etapa), por exemplo Continuar para ICP. Um clique abre a próxima conversa. A Aurora já leva junto o que você contou nas etapas anteriores.
Regras
- O botão Confirmar e Salvar só libera quando a etapa está completa. A Aurora não fecha uma etapa pela metade. Ex.: no Diagnóstico, as 8 seções precisam estar preenchidas e o ticket médio do escritório precisa ter sido informado.
- Nada vai para o CRM sem o seu clique. Conversar não muda o funil, o questionário nem os documentos. Só Confirmar e Salvar grava.
- A conversa que você começou fica guardada. Se você fechar a página no meio, ao voltar a Aurora abre a conversa mais recente do escritório. Se ela é sua, você continua de onde parou. Se foi começada por outra pessoa, ao escrever a Aurora abre uma conversa nova para você.
- As perguntas variam. A Aurora adapta a conversa ao que você responde. Não existe um roteiro fixo de perguntas.
O que pode dar errado
- A bolha da Aurora fica com borda vermelha e o botão Tentar de novo. A mensagem não chegou até o fim. Clique em Tentar de novo.
- "Demorei demais aqui e parei no meio. Pode tentar de novo?": a resposta passou de 2 minutos sem andar. Clique em Tentar de novo.
- "A IA está indisponível agora. Tente de novo em instantes.": a IA falhou no meio da conversa. Espere um pouco e clique em Tentar de novo.
- "Não foi possível falar com a Aurora." ou "Erro ao falar com a Aurora.": a conversa não chegou ao Vendee. Confira a internet e tente de novo.
- "Sessão expirada. Faça login novamente.": entre de novo no Vendee e volte à tela da Aurora. A conversa continua salva.
- "A Aurora está temporariamente indisponível. Tente novamente em instantes.": espere alguns minutos e tente de novo.
- A Aurora responde na conversa que o limite diário de uso dela foi atingido no escritório. O escritório chegou ao teto de uso do dia. Tente de novo mais tarde.
- A Aurora responde na conversa que está temporariamente indisponível para o escritório. O uso da Aurora foi suspenso para o seu escritório. Fale com a Vendee.
- A Aurora responde que o plano não permite mais processos. Veja Retomar, refazer e o limite de processos.
- Erro ao salvar, como "Não foi possível salvar o Diagnóstico.": nada foi gravado. O botão Confirmar e Salvar continua lá; tente de novo.
- "Seu perfil não pode acessar as configurações de IA.": só administrador e gestor usam a tela da Aurora. Quem tem outro perfil volta ao Dashboard.
Aurora
Entenda o que é a Aurora, a consultora de IA que monta o método de vendas do escritório conversando com o sócio ou gestor e já configura o CRM — quem usa, onde fica e por onde começar.
As 8 etapas do método
O que a Aurora monta em cada uma das 8 etapas do método de vendas — Diagnóstico, ICP, Mapa de Vendas, Qualificação, Roteiro, Modelos de E-mail, Guia de Prospecção e Investigação e Vendas — e por que a ordem importa.