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Aurora

As 8 etapas do método

O que a Aurora monta em cada uma das 8 etapas do método de vendas — Diagnóstico, ICP, Mapa de Vendas, Qualificação, Roteiro, Modelos de E-mail, Guia de Prospecção e Investigação e Vendas — e por que a ordem importa.

Recurso de plano mais completo

A Aurora não vem em todos os planos. Se não aparece na sua tela, o seu plano atual não inclui. Fale com a Vendee para incluir no seu contrato.

Para que serve

O método de vendas que a Aurora monta tem 8 etapas encadeadas. Cada uma usa o que foi dito nas anteriores. Por isso a ordem é obrigatória: o Mapa de Vendas precisa do Diagnóstico e do ICP, e os guias finais precisam do método inteiro.

Como a ordem funciona

  • Só a próxima etapa da fila fica liberada. As seguintes aparecem com cadeado e a dica Conclua as etapas anteriores primeiro.
  • Uma etapa conta como concluída quando o resultado dela já está salvo no CRM. Normalmente isso acontece pelo Confirmar e Salvar da Aurora, mas o ICP e a Qualificação também contam se forem salvos por outras telas do Vendee.
  • Etapas concluídas continuam clicáveis, para revisar ou refazer.
  • Ao salvar uma etapa, o botão Continuar para (próxima etapa) leva direto à seguinte.

As 8 etapas

1. Diagnóstico

A Aurora conhece o seu escritório: história, serviços, porte, quem vende, de onde vêm os clientes, o que trava o crescimento.

  • O painel mostra: Diagnóstico Estratégico, com 8 seções — Identidade, História e Contexto do Negócio, Tese Central do Diagnóstico, Mapa do Negócio, Diagnóstico Priorizado, Forças e Pontos de Atenção, Tecnologia e Estrutura, Síntese Estratégica e Base para Desdobramentos — e a ficha do cliente (sócios, porte, ticket médio, faturamento, serviços, quem faz o comercial, segmentos, metas de crescimento e outros).
  • Para salvar: as 8 seções preenchidas e o ticket médio informado.
  • Ao salvar: Diagnóstico Estratégico salvo! A Aurora já tem o contexto do seu negócio.

2. ICP (Perfil de Cliente Ideal)

A Aurora ajuda a definir para quem o escritório deve vender.

  • O painel mostra: Segmentos-alvo, 5 segmentos em ordem de prioridade (o 1 é o mais importante), cada um com número de funcionários, faturamento anual, ticket médio, localização, regime tributário, maturidade digital, objetivos e canais de comunicação.
  • Para salvar: os 5 segmentos completos.
  • Ao salvar: ICP salvo! A Aurora já conhece seus segmentos-alvo.

3. Mapa de Vendas

A Aurora desenha o funil de vendas, uma etapa por vez. Ela não propõe tudo de uma vez: valida cada etapa com você antes de seguir.

  • O painel mostra: 6 etapas do funil. Cada uma traz o nome, se é de Venda ou Pré-venda, Gatilho, Cadência (A cada N dias), Atividades, Indicadores e Descartes. O objetivo, o jeito de conduzir, os canais, os materiais e o número máximo de tentativas não aparecem no painel: eles entram no método de cada etapa depois que você salva.
  • Para salvar: as etapas validadas e o nome do funil.
  • Ao salvar: Mapa de Vendas criado! Seu pipeline está pronto., com o atalho Ver Negócios. Essa é a etapa que mais mexe no CRM — veja O que muda no CRM ao salvar.

4. Qualificação

A Aurora monta o questionário que a equipe responde para saber se o cliente vale a pena.

  • O painel mostra: Questionário (perguntas de escolha única ou múltipla, cada uma com peso), Faixas de classificação, Eliminação imediata e Checklist pré-ligação.
  • Para salvar: pelo menos uma pergunta. A Aurora busca chegar a pelo menos 6, e o contador do painel usa 6 como alvo.
  • Ao salvar: Questionário de Qualificação salvo! Seu funil já filtra leads automaticamente.

5. Roteiro de Abordagem

O script da ligação de prospecção.

  • O painel mostra: 11 blocos — Preparação pré-ligação, Abordagem inicial, Apresentação da contabilidade, Qualificação do prospect, Conectando dores ao que a contabilidade faz, Tratando objeções, Fechamento e próximos passos, Pós-ligação: o que registrar, Dicas ao vendedor, Técnicas de comunicação e Melhoria contínua — e, quando a Aurora a gera, uma versão executável com as falas da ligação.
  • Ao salvar: Roteiro de Abordagem salvo! Seu time já tem o script de prospecção.

6. Modelos de E-mail

A Aurora escreve 12 e-mails com a cara do seu escritório, a partir do Diagnóstico e do ICP.

  • O painel mostra: 3 grupos — Abertura (3 modelos), Sem resposta (4) e Ciclo da proposta (5) — e a assinatura.
  • Para salvar: pelo menos um modelo e a assinatura com o nome de quem assina.
  • Ao salvar: Modelos de E-mail salvos! Seu time já tem os 12 modelos prontos para prospectar.

7. Guia de Prospecção

O guia de onde e como buscar clientes novos.

  • O painel mostra: 5 seções — Visão macro e lógica do funil, Pré-prospecção, Canais de prospecção, Mapeamento de prospects e Qualificação por temperatura.
  • Para salvar: as 5 seções preenchidas, o nome do vendedor a quem o guia é endereçado e pelo menos um segmento do ICP.
  • Ao salvar: Guia de Prospecção salvo! Seu time já tem o guia de prospecção e qualificação.

8. Investigação e Vendas

O roteiro da reunião de vendas até o fechamento.

  • O painel mostra: 4 blocos — Visão macro e preparação, Roteiro da reunião de investigação, Proposta e negociação e Follow-up, fechamento e pós-venda — em Versão completa ou Versão executável.
  • Para salvar: os 4 blocos preenchidos, o nome do vendedor a quem o guia é endereçado, pelo menos um segmento do ICP, a pergunta sobre o que faria o cliente trocar de contabilidade no roteiro da reunião e o tratamento de objeções no bloco de proposta e negociação.
  • Ao salvar: Guia de Investigação e Vendas salvo! Seu time já tem o roteiro completo de vendas.

Regras

  • A ordem é fixa. Não dá para pular etapa.
  • Cada etapa tem um mínimo para salvar. Enquanto falta algo, o botão Confirmar e Salvar fica apagado e a Aurora continua perguntando.
  • O conteúdo é gerado na conversa. O texto final depende das suas respostas. A Aurora não inventa números do seu escritório: quando falta um dado, ela pergunta.

O que pode dar errado

  • A etapa que eu quero está com cadeado. Falta salvar alguma etapa anterior. Volte à primeira etapa sem o sinal de visto.
  • O contador do painel não chega ao total. A Aurora ainda está coletando informação. Continue respondendo; ela avisa quando terminar.

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