Enriquecer empresas — ler o site e buscar dados da empresa
Como gestor e administrador disparam o enriquecimento de empresas da Prospecção (site oficial, vagas abertas e Google Maps), escolhem limite de empresas e de gasto, acompanham o andamento e corrigem o site de uma empresa.
Recurso de plano mais completo
O enriquecimento de empresas não vem em todos os planos. Se não aparece na sua tela, o seu plano atual não inclui. Fale com a Vendee para incluir no seu contrato.
Para que serve
A base da Receita diz quem a empresa é no papel. O enriquecimento vai além: o Vendee lê o site oficial da empresa e busca dados públicos, como vagas abertas e a presença no Google Maps. Com isso dá para saber, por exemplo, o tamanho aproximado da equipe, se a empresa tem estrutura comercial e se está contratando. Esses dados aparecem no Dossiê da ficha da empresa e alimentam a aba Por onde começar.
Quem pode disparar
Só gestor e administrador veem os botões de enriquecer. Vendedor e pré-vendas veem o resultado (o dossiê na ficha e a aba Por onde começar), mas não disparam.
Quando o seu plano não inclui o enriquecimento, o botão Enriquecer dados da ficha e o cartão Enriquecer estas empresas da tela de envio aparecem para todos, de qualquer papel, com um cadeado e o selo em breve, e não funcionam. Os outros pontos de disparo simplesmente não aparecem.
De onde disparar
- Enriquecer: no topo da tabela da busca, com empresas marcadas.
- Enriquecer dados: no topo da ficha de uma empresa.
- Enriquecer lista: no pé de uma lista salva aberta.
- Enriquecer com este critério: no menu Critérios salvos, embaixo de cada critério. Entram as empresas que batem com aquele critério.
- Enriquecer estas empresas: o cartão que aparece na tela de envio para o CRM, para enriquecer antes de enviar.
Como disparar um enriquecimento
Abra a janela de enriquecimento
Clique num dos botões acima. A janela mostra quantas empresas podem entrar na fila.
Escolha as fontes
A Receita Federal entra sempre. Marque ou desmarque Site oficial, Vagas abertas e Google Maps (todas vêm marcadas). Com Site oficial marcado, aparece a opção Procurar o site de novo (mais lento), para quando você acha que o site encontrado antes está errado.
A janela também traz opções de como ler o site e como extrair os dados. Deixe como vêm, a não ser que a Vendee tenha orientado outra escolha.
Defina os limites
- Teto de empresas: de 1 a 200. Vem com a quantidade selecionada (ou 50, quando o disparo é por critério).
- Teto de gasto (US$): opcional. O valor é em dólar. Quando preenchido, o enriquecimento para ao chegar nesse valor.
Escolha quando rodar
Em Quando rodar, escolha Agora ou Hoje à noite.
Dispare
Clique em Disparar. Aparece a mensagem dizendo até quantas empresas entraram na fila de enriquecimento.
Como acompanhar o resultado
Na ficha da empresa, ao lado do botão Enriquecer dados, um selo mostra o andamento: Na fila, Enriquecendo…, Concluído, Concluído com ressalva (alguma fonte não respondeu, mas o resto foi coletado), Falhou, Já tinha dado recente ou Não processada.
Quando termina, a seção Dossiê da ficha lista os dados coletados, cada um com a fonte, a data e um selo de confiança:
| Selo | O que quer dizer |
|---|---|
| Confirmado | O grau mais alto de confiança. |
| Provável | Confiança intermediária. |
| Inferido | O dado foi deduzido a partir do que foi lido. Vale conferir antes de usar na conversa. |
Exemplos do que aparece no dossiê: site oficial, tamanho estimado da equipe ("Equipe de ~N pessoas"), se a empresa tem estrutura comercial própria, número de unidades, número de avaliações e nota no Google Maps, links de redes sociais publicados no site e vagas abertas ("Está contratando").
Como corrigir o site de uma empresa
Gestor e administrador podem corrigir o site quando o Vendee achou o endereço errado, ou informar um quando nenhum foi achado.
Abra o campo do site
No Dossiê da ficha, clique em Corrigir site (ou Informar site, se não há site).
Escreva o endereço
No campo URL do site oficial, escreva o site certo e aperte Enter. Para desistir, aperte Esc.
Confira a mensagem
Aparece Site corrigido — a próxima rodada de enriquecimento usa o endereço novo.
Quando uma nova busca do site acha um endereço diferente do atual, a ficha pergunta: A rebusca achou um endereço diferente do atual — qual é o certo? Clique em Usar este no endereço correto. Aparece Site confirmado — o outro endereço foi aposentado.
Regras
- Até 200 empresas por disparo.
- Empresa com dado recente não roda de novo. Ela aparece como Já tinha dado recente e não gasta outra vez.
- O escritório tem um teto de gasto por mês. Quando ele é atingido, o enriquecimento para e a aba Por onde começar mostra o aviso O motor está parado. A partir de metade do teto, a tela da régua de maturidade avisa quanto já foi gasto.
- O site encontrado entra no CRM. Se você enviar a empresa para o CRM depois do enriquecimento, o site oficial vai junto para o cadastro da empresa.
- Dados públicos apenas. O enriquecimento lê o que a empresa publica (site, vagas, Google Maps) e o que está na Receita.
O que pode dar errado
- O botão aparece com um cadeado e o selo em breve. O seu plano não inclui o enriquecimento. Isso aparece na ficha e na tela de envio, para qualquer papel.
- O botão não aparece. Você não é gestor nem administrador, ou o seu plano não inclui o enriquecimento (fora da ficha e da tela de envio, o botão some em vez de mostrar o cadeado).
- "Nada coletado ainda" no dossiê: a empresa ainda não foi enriquecida, ou nenhuma fonte trouxe dado.
- "Não foi possível carregar o dossiê": falha ao consultar os dados. Tente de novo.
- "Falhou" no selo: o enriquecimento daquela empresa não deu certo. Você pode disparar de novo.
- "Não foi possível buscar as empresas deste critério.": no disparo por critério, a busca falhou. Tente de novo.
Por onde começar — a lista de quem ligar hoje
Como usar a aba Por onde começar da Prospecção, que separa as empresas enriquecidas em quatro blocos (Ligar hoje, Maduras sem gancho, Gancho mas pequena, Sem dado suficiente), transformar empresas em lead e descartar as que não servem.
Ajustar a régua de maturidade
Como gestor e administrador definem o que é uma empresa madura e o que é um gancho de momento na Prospecção — ligar e desligar regras, mudar limite, peso, prazo e confiança mínima — e qual é a régua que vem de fábrica.