Por que ligar — sinais e frase de abordagem
Como ler os sinais que o Vendee mostra em cada empresa da Prospecção, copiar a frase pronta para abrir a conversa e, para gestor e administrador, reescrever a frase com o jeito do escritório.
Em beta
Os sinais e a frase de abordagem estão em teste e vão sendo liberados aos poucos, escritório por escritório. Pode mudar até a versão final.
Para que serve
Achar a empresa é metade do trabalho. A outra metade é saber o que dizer quando ela atende. Os sinais apontam o momento da empresa que costuma gerar uma necessidade contábil, como ter aberto há poucos meses, ter mudado de sócio há pouco tempo ou estar contratando. Para cada sinal, o Vendee explica a dor por trás dele e traz uma frase pronta para você abrir a conversa.
Onde aparecem os sinais
- Na tabela da busca: até 2 sinais por empresa, embaixo do nome. Passe o mouse para ver a explicação. Se a empresa tiver mais, aparece +N: clique para abrir a ficha com todos.
- Na ficha da empresa: a seção Por que ligar, com todos os sinais que bateram.
Como usar a frase de abordagem
Abra a ficha da empresa
Clique no nome da empresa na tabela. Desça até Por que ligar.
Leia o sinal e a dor
Cada sinal mostra o nome, a dor que ele costuma indicar (em letra menor) e a frase pronta, entre aspas.
Copie a frase
Clique em Copiar frase. Aparece Frase copiada. Cole no WhatsApp, no e-mail ou use como roteiro na ligação.
Como reescrever a frase com o jeito do escritório
Só gestor e administrador veem esta opção.
Abra o editor da frase
Na seção Por que ligar, clique em Editar frase do escritório no sinal que quer mudar. Abre a janela Frase do escritório, com o nome do sinal.
Escreva a frase
No campo Frase, escreva do seu jeito. O contador mostra quantos caracteres você usou, de 400. Abaixo aparecem os marcadores que você pode usar naquele sinal: palavras entre chaves que o Vendee troca pelo dado da empresa, como o número de meses desde a abertura. Para comparar, clique em Ver a frase padrão da Vendee.
Salve
Clique em Salvar. A partir daí, quem abrir uma empresa com esse sinal vê a frase do escritório no lugar da padrão, com o selo Frase do escritório.
Para desfazer, abra o editor de novo e clique em Voltar ao padrão.
Regras
- Os sinais olham dados públicos e a sua carteira. A maioria vem da Receita (idade da empresa, porte, regime, atividade, número de unidades). Alguns comparam com a sua carteira de clientes e com a cidade do escritório. Sinais que dependem do quadro de sócios ou do enriquecimento aparecem só na ficha, não na tabela.
- Dado que falta nunca vira sinal. Se a Receita não tem a informação, o sinal simplesmente não aparece.
- O sinal de semelhança com os melhores clientes precisa de pelo menos 10 clientes com CNPJ. Com menos, a ficha avisa quantos você tem e esse sinal fica de fora. Quando o escritório tem a Base de Clientes, ela é usada nessa comparação; sem ela, o Vendee usa os negócios ganhos.
- A frase do escritório vale para todos. Ela troca a frase padrão para toda a equipe, em todas as empresas com aquele sinal.
- Tamanho da frase: de 10 a 400 caracteres.
- Só valem os marcadores daquele sinal. Cada sinal tem os seus. Marcador sem valor para a empresa aparece na frase do jeito que foi escrito, entre chaves.
O que pode dar errado
- "Nenhum sinal bateu para esta empresa.": nenhum dos sinais combina com os dados dela. Isso não impede a abordagem.
- "Não foi possível carregar os sinais de abordagem. A lista segue sem eles.": a tabela continua funcionando, sem os sinais. Clique em Tentar de novo.
- "Não foi possível carregar os sinais desta empresa.": aparece na ficha. Clique em Tentar de novo.
- "A frase precisa ter pelo menos 10 caracteres." ou "A frase pode ter no máximo 400 caracteres": ajuste o tamanho.
- "Marcador … não vale para este sinal.": você usou um marcador que não existe naquele sinal. A mensagem lista os que valem.
- "Não foi possível copiar a frase. Selecione o texto e copie à mão.": o navegador bloqueou a cópia. Selecione a frase com o mouse e copie.
Enviar empresas da Prospecção para o CRM
Como levar as empresas escolhidas para o CRM como lead ou negócio, escolher funil, etapa e dono, o que o Vendee cria em cada empresa, como ele evita duplicar e o que fazer se o envio parar no meio.
Por onde começar — a lista de quem ligar hoje
Como usar a aba Por onde começar da Prospecção, que separa as empresas enriquecidas em quatro blocos (Ligar hoje, Maduras sem gancho, Gancho mas pequena, Sem dado suficiente), transformar empresas em lead e descartar as que não servem.