Depois que todos assinam
O que acontece quando a última pessoa assina, como baixar o PDF assinado, reenviar a via por e-mail e conferir a autenticidade do contrato pelo código de verificação.
Em breve
Contratos está em construção e ainda não está disponível para nenhum escritório.
Para que serve
Quando a última pessoa assina, o contrato passa para Assinado e o Vendee monta o PDF assinado: o documento final, com as assinaturas registradas e um código de verificação. A partir daí começa a contar a vigência.
O que acontece sozinho
- A situação muda para Assinado e a linha do tempo registra Todos assinaram.
- O dono do escritório, os admins, os gestores e quem criou o contrato recebem um aviso no sino: Contrato CT-2026-0001 assinado por todos.
- Quem assinou e não é da equipe do escritório recebe a via por e-mail, com o link para baixar o PDF assinado e o código de verificação. Quem é da equipe não recebe e-mail: vê o contrato no próprio Vendee.
Como baixar o PDF assinado
Abra o contrato assinado
O cartão Arquivos aparece na coluna da direita.
Baixe
Clique em Baixar PDF assinado. O cartão mostra também a Impressão digital (uma sequência de letras e números que identifica o arquivo) e o Código de verificação.
Pelo botão de três pontos, Baixar arquivo oferece duas opções: PDF assinado e Arquivo original (o PDF que foi enviado para assinatura, sem as assinaturas). Vendedor e Pré-vendas também conseguem baixar.
Como reenviar a via assinada
Abra o menu
No contrato assinado, abra o botão de três pontos e escolha Reenviar aos signatários.
Confirme
A janela Reenviar a via assinada? mostra quantas e quais pessoas de fora do escritório vão receber. Clique em Reenviar. Aparece Via reenviada a N signatários.
O link de download que vai no e-mail vale 15 dias, sem login.
Como conferir se um contrato é verdadeiro
Qualquer pessoa pode conferir um contrato pelo código, sem login: o cliente, o banco, um auditor.
Abra a página de verificação
No cartão Arquivos, clique em Página de verificação. O e-mail da via também traz o código e o link.
Leia a resposta
A página Verificação de contrato responde em uma frase:
- Contrato válido, assinado por todos;
- Contrato ainda não assinado por todos;
- Contrato cancelado;
- O prazo para assinar este contrato acabou.
Abaixo vêm o número do contrato, a data de emissão (horário de Brasília), a data do distrato quando houver (Encerrado por distrato em) e a lista Assinaturas, com o nome, o papel e a data e hora de cada assinatura.
Regras
- O PDF assinado não muda. Ele não pode ser refeito nem editado. Para alterar condições, faça um aditivo. Veja Fazer um aditivo.
- A verificação continua valendo depois do distrato. O contrato encerrado continua podendo ser conferido, com a data do encerramento.
- Reenviar a via só manda e-mail para quem é de fora do escritório. Quem tem o mesmo e-mail de alguém ativo da equipe é considerado do escritório.
O que pode dar errado
- "PDF assinado em preparação": o arquivo final ainda está sendo montado. Aguarde e atualize a página. Se demorar, admin e gestor têm o botão Gerar PDF assinado no cartão Arquivos.
- "Nenhum e-mail enviado: só há signatários do escritório, que veem o contrato aqui no app.": todos que assinaram são da equipe. Ninguém precisava de e-mail.
- "N e-mail(s) não saíram. Tente reenviar de novo.": parte dos envios falhou. Repita o reenvio.
- "Documento não encontrado" (na página de verificação): o código está errado. Confira o código ou peça ao escritório que enviou o contrato.
- "Muitas consultas seguidas. Aguarde um minuto.": foram feitas muitas consultas em pouco tempo. Espere um minuto e tente de novo.
- "O arquivo final ainda está sendo preparado; as assinaturas abaixo já valem." (na página de verificação): todos assinaram, só falta o PDF final ficar pronto.
Acompanhar as assinaturas
Como saber quem recebeu o e-mail, quem abriu e quem já assinou o contrato, o que significa cada aviso no cartão da pessoa e como reenviar o link para quem falta.
Vigência, aviso e renovação
Como o Vendee calcula se o contrato está vigente, a vencer, vencido ou encerrado, como funcionam as abas da lista, o aviso de vencimento e a renovação automática.