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Contratos

Depois que todos assinam

O que acontece quando a última pessoa assina, como baixar o PDF assinado, reenviar a via por e-mail e conferir a autenticidade do contrato pelo código de verificação.

Em breve

Contratos está em construção e ainda não está disponível para nenhum escritório.

Para que serve

Quando a última pessoa assina, o contrato passa para Assinado e o Vendee monta o PDF assinado: o documento final, com as assinaturas registradas e um código de verificação. A partir daí começa a contar a vigência.

O que acontece sozinho

  • A situação muda para Assinado e a linha do tempo registra Todos assinaram.
  • O dono do escritório, os admins, os gestores e quem criou o contrato recebem um aviso no sino: Contrato CT-2026-0001 assinado por todos.
  • Quem assinou e não é da equipe do escritório recebe a via por e-mail, com o link para baixar o PDF assinado e o código de verificação. Quem é da equipe não recebe e-mail: vê o contrato no próprio Vendee.

Como baixar o PDF assinado

Abra o contrato assinado

O cartão Arquivos aparece na coluna da direita.

Baixe

Clique em Baixar PDF assinado. O cartão mostra também a Impressão digital (uma sequência de letras e números que identifica o arquivo) e o Código de verificação.

Pelo botão de três pontos, Baixar arquivo oferece duas opções: PDF assinado e Arquivo original (o PDF que foi enviado para assinatura, sem as assinaturas). Vendedor e Pré-vendas também conseguem baixar.

Como reenviar a via assinada

Abra o menu

No contrato assinado, abra o botão de três pontos e escolha Reenviar aos signatários.

Confirme

A janela Reenviar a via assinada? mostra quantas e quais pessoas de fora do escritório vão receber. Clique em Reenviar. Aparece Via reenviada a N signatários.

O link de download que vai no e-mail vale 15 dias, sem login.

Como conferir se um contrato é verdadeiro

Qualquer pessoa pode conferir um contrato pelo código, sem login: o cliente, o banco, um auditor.

Abra a página de verificação

No cartão Arquivos, clique em Página de verificação. O e-mail da via também traz o código e o link.

Leia a resposta

A página Verificação de contrato responde em uma frase:

  • Contrato válido, assinado por todos;
  • Contrato ainda não assinado por todos;
  • Contrato cancelado;
  • O prazo para assinar este contrato acabou.

Abaixo vêm o número do contrato, a data de emissão (horário de Brasília), a data do distrato quando houver (Encerrado por distrato em) e a lista Assinaturas, com o nome, o papel e a data e hora de cada assinatura.

Regras

  • O PDF assinado não muda. Ele não pode ser refeito nem editado. Para alterar condições, faça um aditivo. Veja Fazer um aditivo.
  • A verificação continua valendo depois do distrato. O contrato encerrado continua podendo ser conferido, com a data do encerramento.
  • Reenviar a via só manda e-mail para quem é de fora do escritório. Quem tem o mesmo e-mail de alguém ativo da equipe é considerado do escritório.

O que pode dar errado

  • "PDF assinado em preparação": o arquivo final ainda está sendo montado. Aguarde e atualize a página. Se demorar, admin e gestor têm o botão Gerar PDF assinado no cartão Arquivos.
  • "Nenhum e-mail enviado: só há signatários do escritório, que veem o contrato aqui no app.": todos que assinaram são da equipe. Ninguém precisava de e-mail.
  • "N e-mail(s) não saíram. Tente reenviar de novo.": parte dos envios falhou. Repita o reenvio.
  • "Documento não encontrado" (na página de verificação): o código está errado. Confira o código ou peça ao escritório que enviou o contrato.
  • "Muitas consultas seguidas. Aguarde um minuto.": foram feitas muitas consultas em pouco tempo. Espere um minuto e tente de novo.
  • "O arquivo final ainda está sendo preparado; as assinaturas abaixo já valem." (na página de verificação): todos assinaram, só falta o PDF final ficar pronto.

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