Acompanhar o crédito de IA
Saiba o que consome o crédito de IA do seu escritório, onde ver quanto já foi usado, quando ele renova e o que acontece quando chega a 80% e a 100%.
Para que serve
O seu escritório tem um crédito de IA para usar no Otto. Cada vez que o Otto pensa e escreve por você, ele usa uma parte desse crédito. Acompanhar o consumo evita que o Otto pare no meio do mês.
O Vendee mostra o consumo numa barra que vai enchendo. Você vê quanto do crédito já foi usado, nunca um valor em reais.
O que consome crédito de IA
- conversar com o Otto, no Conversar ou no painel Falar com o Otto;
- o briefing antes da reunião (só quando você clica em Ver briefing);
- as tarefas do Autopilot que escrevem por você, como os rascunhos de e-mail;
- o botão Refinar com Otto, ao trocar o responsável de um negócio (recurso em beta);
- a contagem de ganhos e perdas do mês no Dashboard, só quando o escritório tem 10 ou mais negócios fechados (recurso em beta). Com menos de 10, a contagem não usa a IA.
Em beta
Refinar com Otto e Ganhos e perdas do mês estão em teste e vão sendo liberados aos poucos, escritório por escritório. Podem mudar até a versão final.
A lista do Meu dia em si não consome crédito: ela é uma conta feita com os dados do CRM.
Como conferir o consumo do crédito
Abra o chat do Otto
Clique em Copiloto › Conversar ou no botão redondo verde. A barra de consumo aparece acima do chat. Com o Autopilot, ela também aparece no topo da tela Copiloto › Autopilot.
Leia a barra
Quanto mais cheia, mais crédito já foi usado. O formato muda conforme o seu escritório tenha ou não o Autopilot, como mostrado logo abaixo.
Veja quando renova
Com o Autopilot, passe o mouse na barra para ver o dia da renovação. Sem o Autopilot, a barra renova toda segunda-feira.
Onde ver o consumo
O lugar e o formato dependem de o seu escritório ter ou não o Autopilot.
A barra Capacidade do mês · N% aparece acima do chat do Otto e no topo da tela Autopilot.
- Renova no dia 1º de cada mês.
- Passe o mouse na barra para ver "Renova no dia 1 de cada mês. Avisamos aos 80%."
A barra Uso de IA desta semana aparece acima do chat do Otto. Ela não mostra número: vai enchendo conforme o uso.
- Renova toda segunda-feira.
- A barra fica amarela a partir de 80% e vermelha ao chegar a 100%.
O que acontece aos 80% e aos 100%
Com o Autopilot:
- De 80% a 99%: aparece o aviso amarelo "Seu Otto já usou 80% da capacidade deste mês." Quando dá para prever, vem junto o dia em que o crédito acaba no ritmo atual. Ex.: "Neste ritmo, para no dia 24."
- A partir de 100%: aparece o aviso vermelho "O Otto pausou o que gasta crédito; as rotinas que só gravam no CRM continuam." Ao lado, o botão Recarregar — em breve aparece desabilitado: a recarga de capacidade pela tela ainda não está disponível.
Com o Autopilot, o gestor e o admin também recebem um aviso no sino de notificações quando o consumo passa de 80% e quando chega a 100%.
Sem o Autopilot, a barra semanal só muda de cor: amarela a partir de 80% e vermelha em 100%.
Exemplo: com o Autopilot, o crédito chegou a 100% no dia 26. Até o dia 1º do mês seguinte, o Otto pausa o que gasta crédito, como as respostas no chat e os rascunhos. As tarefas do Autopilot que só registram no CRM, como remarcar uma atividade esquecida, continuam funcionando. O seu CRM continua funcionando normalmente.
Limite diário de uso de IA
Além do crédito do mês, alguns recursos, como o briefing antes da reunião, têm um limite de uso de IA por dia para o escritório. Quando ele é atingido, aparece um aviso dizendo que o limite diário foi atingido. É diferente do crédito do mês acabar: é uma pausa curta, e o recurso volta a funcionar mais tarde, sem esperar a renovação do mês.
Regras
- O crédito é do escritório, não de cada pessoa. Todo mundo que usa o Otto consome do mesmo crédito.
- Gestor e admin podem reduzir o consumo deixando no Autopilot só as tarefas que fazem diferença para o time.
- Precisa de mais crédito? Fale com a Vendee.
O que pode dar errado
- "Não foi possível ler o uso do mês.": o Vendee não conseguiu ler o consumo. O uso não está zerado: a leitura falhou. Recarregue a página.
- A barra semanal sumiu: sem o Autopilot, quando a leitura do consumo falha, a barra simplesmente não aparece. Recarregue a página.
- O Otto avisa no chat que o crédito acabou: espere a renovação ou fale com a Vendee.
- Aviso de que o limite diário de uso de IA foi atingido: tente de novo mais tarde. O crédito do mês não acabou por causa disso.
Decidir o que o Otto faz sozinho
Como usar o Autopilot para ligar os papéis do Otto, escolher em cada tarefa entre Desligado, Sugere e Faz sozinho, ajustar os prazos das rotinas e acompanhar o que ele fez na semana.
Aprovar o que o Otto aprendeu
Como o gestor ou admin usa a tela IA do Workspace para aprovar ou revogar as regras que o Otto aprendeu sobre como o time do escritório vende.