Seu perfil
Como trocar sua foto, nome e telefones, ligar os avisos por e-mail com janela de horário e alterar a senha na tela Perfil.
Para que serve
No Perfil você ajusta como aparece para os colegas e como o Vendee avisa você. Cada pessoa cuida do próprio perfil, qualquer que seja o papel.
Onde fica
Clique no seu nome, no rodapé do menu lateral, e escolha Conta. Também dá para chegar por Configurações › Minha conta › Perfil (ou Minha conta › Perfil, para vendedor e pré-vendas).
Como atualizar foto, nome e telefones
Troque a foto
No quadro Foto, clique em Alterar foto e escolha uma imagem do computador. Aparece Foto atualizada.
Ajuste os dados pessoais
No quadro Dados pessoais, edite Nome, Telefone principal e Telefone secundario. O Vendee salva sozinho quando você para de digitar. Não há botão de salvar.
Como ligar os avisos por e-mail
Ligue os avisos por e-mail
No quadro Notificações, ligue Receber alertas por e-mail. Você passa a receber por e-mail os avisos que aparecem no sino: atividade vencida, negócio parado e avisos de automações.
Escolha a janela de horário (opcional)
Preencha Das e Até para receber só dentro desse horário. Ex.: das 08:00 até 18:00. Deixe os dois em branco para receber a qualquer hora.
Essa parte também salva sozinha.
Como alterar a senha
Digite a senha nova
No quadro Alterar senha, preencha Nova senha e Confirmar senha. A senha precisa ter no mínimo 8 caracteres.
Confirme
Clique em Alterar senha. Aparece Senha alterada com sucesso.
Regras
- O nome é obrigatório. Com o campo Nome vazio, o Vendee não salva.
- Cargo e e-mail não se mudam aqui. Cargo mostra o seu papel no escritório e só o administrador ou o gestor muda, em Configurações › Empresa e equipe › Equipe. O Email também aparece só para leitura.
- A janela de horário precisa dos dois horários. Só Das ou só Até não é salvo.
- O botão Alterar senha só libera com 8 caracteres ou mais.
O que pode dar errado
- "Erro ao fazer upload da foto": a foto não subiu. Tente outra imagem.
- "Preencha os dois horários (Das e Até) ou deixe ambos em branco": a janela está pela metade. Complete ou apague os dois.
- "As senhas não coincidem": os dois campos de senha precisam ser iguais.
- "A senha deve ter no mínimo 8 caracteres": escolha uma senha mais longa.
- "Não foi possível carregar suas preferências de notificação.": recarregue a página.
Avisos e novidades
Como funciona o sino de avisos no topo da tela, o que o contador mostra, como marcar avisos como lidos, ir para as atividades pendentes e ver o histórico de versões do Vendee.
Reportar problema ou sugerir melhoria
Como mandar um chamado de erro ou uma ideia de melhoria para a Vendee sem sair do CRM, com print opcional da tela, e o que vai junto com o chamado.