Entrar no Vendee
Como fazer o primeiro acesso pelo convite, criar a sua senha, entrar nas próximas vezes e o que fazer quando o link do convite não funciona ou o login dá erro.
Para que serve
Explica os dois momentos de entrada no Vendee: o primeiro acesso, que começa pelo e-mail de convite, e as entradas do dia a dia, com e-mail e senha.
No Vendee não existe cadastro aberto. A sua conta só existe depois que o administrador ou o gestor do escritório convida você.
Como fazer o primeiro acesso pelo convite
Abra o e-mail de convite
O administrador ou o gestor convida você com nome, e-mail e papel. Você recebe um e-mail com o link de acesso. Clique nele.
Crie a sua senha
O Vendee abre a tela Crie sua senha. Ela mostra o seu e-mail e avisa que o link do convite só funciona uma vez. Preencha Senha e Confirmar senha.
A senha precisa ter pelo menos 8 caracteres. O Vendee recusa senhas que já apareceram em vazamentos na internet. Evite usar o seu nome, o nome do escritório ou sequências como 1234.
Entre no CRM
Clique em Criar senha e entrar. Você entra no Vendee. Se ainda houver passos de configuração pendentes para o seu papel, a primeira tela é a lista de Primeiros passos (veja Primeiros passos).
Como entrar nas próximas vezes
Abra a tela de entrada
A tela mostra Bem-vindo ao Vendee e lembra que novos acessos são liberados por convite.
Preencha e-mail e senha
Digite o seu E-mail e a sua Senha.
Clique em Entrar
Enquanto confere, o botão mostra Entrando.... Depois, o Vendee abre no Dashboard, ou na lista de Primeiros passos, se ainda faltar algum passo do seu papel.
Em breve
O botão Continuar com Google (em breve) está em construção e ainda não está disponível para nenhum escritório. Hoje a entrada é só com e-mail e senha.
Regras
- Sem senha, nenhuma tela abre. Enquanto você não cria a senha do primeiro acesso, o Vendee sempre leva de volta para a tela Crie sua senha.
- O link do convite vale uma vez. Depois de usado, ele não abre mais o Vendee. A partir daí, entre com e-mail e senha.
- A senha tem no mínimo 8 caracteres. O Vendee também recusa senhas conhecidas ou que já apareceram em vazamentos na internet.
- Ao entrar, você concorda com os Termos de Serviço e a Política de Privacidade. Os dois textos ficam em links no rodapé da tela de entrada.
O que pode dar errado
- "Seu link de acesso expirou ou já tinha sido usado." O convite já foi usado ou venceu. Use Esqueci minha senha na tela de entrada para criar uma senha nova, ou peça um novo convite ao administrador.
- "Não foi possível validar seu link de acesso." O Vendee não conseguiu conferir o link. Faça o mesmo: Esqueci minha senha ou um novo convite.
- "E-mail ou senha incorretos." Confira o e-mail e a senha. Se não lembrar a senha, veja Esqueci minha senha.
- "Confirme seu e-mail antes de fazer login." O seu e-mail ainda não foi confirmado. Procure o e-mail de confirmação na caixa de entrada (e no lixo eletrônico).
- "Muitas tentativas. Aguarde e tente novamente." Foram muitas tentativas seguidas. Espere alguns minutos antes de tentar de novo.
- "As senhas não conferem." Na criação da senha, os dois campos precisam ser iguais.
- "Senha recusada..." A mensagem diz o motivo: ser mais longa, misturar letras, números e símbolos, ou não ser uma senha conhecida ou já vazada. Escolha outra.
- Tela "Acesso pendente". Você entrou, mas o seu e-mail ainda não está ligado a nenhum escritório no Vendee. Confira se o convite foi aceito com o mesmo e-mail que você está usando, ou peça um novo convite ao administrador. Use Sair para voltar à tela de entrada.
Começar no Vendee
Tudo o que vem antes do trabalho de vendas — entrar no Vendee, criar e trocar a senha, achar cada tela no menu, buscar, ver avisos, ajustar o seu perfil, falar com a Vendee e cuidar do plano do escritório.
Esqueci minha senha
Como pedir o link de redefinição por e-mail, criar uma senha nova e o que fazer quando o link não funciona. Também mostra como trocar a senha estando já dentro do Vendee.