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Pesquisa de satisfação

O que é a pergunta "De 0 a 10, o quanto o Vendee está te ajudando a vender?" que aparece no canto da tela, como responder ou dispensar, e de quanto em quanto tempo ela volta.

Em breve

O recurso está em construção e ainda não está disponível para nenhum escritório.

Para que serve

De tempos em tempos, um cartão pequeno aparece no canto inferior esquerdo da tela com a pergunta De 0 a 10, o quanto o Vendee está te ajudando a vender?. A sua nota mostra para a Vendee o que está funcionando e o que precisa melhorar.

O cartão não trava a tela: você pode continuar trabalhando com ele aberto.

Como responder

Escolha a nota

Clique em um número de 0 a 10. A régua vai de Nada (0) a Muito (10).

Se a nota for de 7 a 10

A nota é gravada na hora. Aparece Obrigado pela sua nota! e o cartão some em seguida.

Se a nota for de 0 a 6

Abre o campo O que faltou?. Conte em poucas palavras o que poderia ser melhor e clique em Enviar, ou use Pular para mandar só a nota.

Como dispensar sem responder

Clique no X do cartão ou aperte Esc. A pergunta volta mais tarde.

Se você já tinha escolhido uma nota de 0 a 6 e o campo O que faltou? está aberto, fechar o cartão envia essa nota (junto com o que você escreveu) em vez de dispensar. Nesse caso, conta como resposta e a pergunta só volta depois de 90 dias.

Regras

  • Quando aparece pela primeira vez: depois de 30 dias da sua entrada no escritório, ou a partir do dia em que a pesquisa é ligada para o escritório (o que vier depois), com uma folga de até 13 dias, para que nem todo mundo receba no mesmo dia.
  • Depois que você responde: só volta depois de 90 dias.
  • Depois que você dispensa: volta em 14 dias. Ex.: dispensou no dia 1º, ela pode aparecer de novo a partir do dia 15.
  • Três dispensas seguidas: a próxima pergunta só vem depois de 90 dias.
  • O campo O que faltou? aceita até 1.000 caracteres.
  • A pesquisa não aparece para todos os escritórios ao mesmo tempo, e não aparece quando a conta está com o acesso bloqueado por cobrança.

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